Judy
Im Zusammenhang mit der mündlichen Kommunikation gab es einige Bedingungen, die deren Auswahl angemessen und harmonisierten. In gleicher Weise hat auch die schriftliche Kommunikation ihre Umstände und Bedingungen, unter denen sie sich als das perfekte Medium für den Versand der jeweiligen Nachricht erweisen wird. Die Divergenz zwischen den Nützlichkeiten mündlicher und schriftlicher Medien ist vielfältig, ergo stehen auch die Situationen, in denen sie ausgewählt oder die Anforderungen, für die sie eingearbeitet werden, in starkem Kontrast zueinander, von denen einige weiter diskutiert werden.
Wenn der Absender kein sofortiges Feedback wünscht und stattdessen von seinem Publikum verlangt, dass es sich Zeit nimmt, um seine Antworten zu senden, oder wenn die Art der Nachricht detailliert, komplex und sorgfältig geplant ist oder wenn eine dauerhafte Überprüfung erforderlich ist aufnehmen, dann ist die schriftliche Kommunikation der beste Weg, um die Nachricht zu senden. Auch die Art des Publikums spielt eine große Rolle bei der Gestaltung der Auswahl. Im Falle der Auswahl des schriftlichen Kommunikationsmediums wird das Publikum groß und geografisch verstreut sein, und die Zusammenstellung könnte im Hinblick auf eine Verzerrung der Botschaft ziemlich kostspielig und riskant sein. In solchen Situationen wäre ein schriftliches Medium die beste Wahl für den Absender, um seine Botschaft zu übermitteln.