Viola
Bestimmte Situationen erfordern bestimmte Maßnahmen. Wenn eine Maßnahme für eine bestimmte Situation geeignet ist, kann sie für eine andere Situation sehr ungeeignet sein. Gleiches gilt für den Kommunikationsprozess, bei dem nicht in jeder Situation die gleiche Art der Kommunikation funktioniert. Einige Situationen erfordern eine mündliche Kommunikation, während andere ein schriftliches Medium erfordern. Die Umstände, unter denen sich ein Absender für die Aufnahme eines mündlichen Kommunikationsmediums entscheidet, entsprechen tatsächlich dem mündlichen Modus, den auch der Absender versteht.
Möchte der Absender eine sofortige Rückmeldung zu der Nachricht, die er versenden möchte, oder möchte der Absender eine Nachricht senden, die relativ einfach und leichter zu akzeptieren ist, dann ist die mündliche Kommunikation das am besten geeignete Medium. Andere Umstände, unter denen dieses spezielle Medium geeignet und wichtig wird, umfassen den Wunsch des Senders, keine dauerhafte Aufzeichnung der Nachricht zu haben, oder die bequeme Bequemlichkeit, mit der der Sender sein gesamtes Publikum zusammenstellen kann, und das zu wirtschaftlich.