Es ist zwar nicht möglich, Ihren Anrufverlauf online von Metro PCS aus anzuzeigen, jedoch über Ihr Telefon. Wählen Sie *611 von Ihrem Mobiltelefon oder 1 800 836 8768 von einem anderen Telefon und bitten Sie, direkt mit den Kundendienstberatern von Metro PCS zu sprechen. Nachdem Sie den Berater erreicht haben, teilen Sie ihm Ihre Handynummer sowie Ihre Kontonummer mit. Wenn diese Ihre Daten haben, können Sie eine elektronische Erklärung anfordern.
Der Berater wird Sie dann nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen, geben Sie also diejenige an, die Sie am häufigsten verwenden. Sie senden Ihnen dann den aktuellsten Auszug Ihres Anrufverlaufs und geben Ihnen die Möglichkeit, sich diese Auszüge jeden Monat an Ihr E-Mail-Postfach zusenden zu lassen. Möglicherweise erhebt Metro PCS eine geringe Gebühr für den Erhalt dieser Kontoauszüge per E-Mail. Überprüfen Sie dies mit dem Berater, bevor Sie sich für etwas anmelden. Bei Problemen mit den oben angegebenen Telefonnummern finden Sie alle Kontaktdaten von Metro PCS auf deren Website unter
http://www.metropcs.com/customer_support/customer_support.aspx .
Metro PCS ist der fünftgrößte Mobilfunkanbieter in den USA. Ihr Ziel ist es, Kunden, die derzeit keinen Zugang zur drahtlosen Kommunikation haben, erschwingliche, unbegrenzte drahtlose Verbindungen im ganzen Land anzubieten. Sie decken heute etwa 90 Prozent der Bevölkerung der Vereinigten Staaten ab, ein Prozentsatz, der über 280 Millionen Menschen ausmacht. Es war das erste Unternehmen, das 4G LTE-Dienste in den Vereinigten Staaten auf den Markt brachte und das weltweit erste 4G LTE-Mobiltelefon, das Samsung Craft, kommerziell auf den Markt brachte. Daraus entwickelte sich später MetroPCS, das auch das weltweit erste 4G-LTE-Smartphone, das Samsung Galaxy Indulge, auf den Markt brachte. Mit Geschäften in über 15 Ballungsräumen entwickelt sich Metro PCS schnell zu einem der beliebtesten Mobiltelefondienste in den Vereinigten Staaten.