Johnny
Die richtige Antwort ist ... Nein, das Mobilteil mit Motorola i530 NEXTEL-Dienst ist NICHT KOMPATIBEL mit dem Boost Unlimited Network, aber das mit Motorola i530 BOOST-Dienst konfigurierte Mobilteil ist kompatibel. Hier sind die unterstützenden Daten zu meinem Beitrag...
Die Antwort muss qualifiziert sein. Das Handy Motorola i530 wird von Motorola hergestellt ... offensichtlich. Motorola konfiguriert es für die Verwendung durch bestimmte Dienstanbieter wie Nextel (nicht mehr existierend – siehe Sprint), Sprint und Sprints Pre-Pay-Plan Boost vor. Ein von Nextel konfiguriertes Telefon ist nicht, wiederholt nicht garantiert, mit dem Boost-Netzwerk kompatibel. Ich weiß es, weil ich einen habe.
Das Problem begann nach meiner erfolgreichen Aktivierung und 1 Telefonanruf. Als ich eine andere Nummer anrufen wollte, sagte das Telefon "Svc. Rstr." was ich später von Boost Customer Service (CS) herausfand, bedeutete Service Restricted (nicht Service Restore, wie ich fälschlicherweise vermutet hatte). CS sagte, dass dieser Code aus mehreren Gründen von Boost eingesetzt wird, unter anderem, wenn es ein Abrechnungsproblem gibt. Da ich den Dienst gerade aktiviert hatte und noch 28,10 $ auf meinem ursprünglichen 30-Dollar-Konto beim Start übrig waren, war dies nicht der Grund. Nach mehreren Telefonaten bei CS und Tech Service, einem Reset All und drei Master Resets später wurde mein Telefondienst wiederhergestellt. Drei Tage später, während meines zweiten Telefonats mit dem Boost-Dienst, wurde ich nach etwa 2 Minuten von meinem Anruf getrennt des Redens. Begrüßt wurde ich von der "Svc. Rstr." noch einmal benachrichtigen.Als ein Festnetzanschluss verfügbar war, kontaktierte ich Boost erneut.
Nach 2 Tagen und mehreren weiteren Telefonaten bei Boost, einem Reset All und drei Master Resets hatte ich nun die „No Service“-Meldung auf dem Mobilteil. Boost sagte, dass alle Diagnosen, die sie auf der Leitung und dem Mobilteil durchgeführt haben, darauf hindeuteten, dass der Dienst in Ordnung war, das Telefon jedoch möglicherweise nicht. Sie fragten, ob ich ein anderes Mobilteil hätte, um es auszuprobieren. Duuhhhh...NEIN habe ich nicht! Ich bat sie, ein Trouble-Ticket zuzuweisen, um das Problem zu dokumentieren, aber sie sagten, dass sie dies nicht tun würden, da es sich nicht um ein Serviceproblem handele. Nach 8 Telefonaten beim Boost Customer/Tech Support und 1 mit einem Boost Supervisor wurde mir schließlich mitgeteilt, dass das Telefon entweder schlecht war oder Kompatibilitätsprobleme aufwies ... unabhängig davon,Schließlich wurde mir von einem Tech-Support-Supervisor gesagt, dass Boost nicht garantieren kann, dass sein Service mit den von Nextel konfigurierten Motorola i530-Telefonen kompatibel ist. Warum wurde dieser Haftungsausschluss nicht auf ihrer Boost-Website beworben? Darüber hinaus kann das Einlegen einer Boost-SIM-Karte in ein von Nextel konfiguriertes Mobilteil die SIM-Karte beschädigen und unbrauchbar machen.
Die Moral der Geschichte ist also, ein KONFIGURIERTES (nicht nur als kompatibel beworbenes) Mobilteil für den Dienst zu kaufen, für den Sie sich anmelden möchten. Kaufen Sie kein Mobilteil und suchen Sie dann nach einem kompatiblen Dienst.