Inwiefern unterscheiden sich Zweck, Zielgruppe und Tonalität in der zwischenmenschlichen und geschäftlichen Kommunikation?

2 Antworten


  • Zwischenmenschliche Kommunikation und geschäftliche Kommunikation sind unterschiedliche Dinge. Der grundlegende Unterschied zwischen Zweck, Publikum und Ton der Botschaft ist der freie Stil und der formale Schreibstil. In der geschäftlichen Kommunikation muss der Brief speziell auf Zweck und Ton der Nachricht ausgerichtet sein, aber im Fall der zwischenmenschlichen Kommunikation müssen Sie in keiner Weise förmlich sein.
     
  • Der Zweck, das Publikum, der Ton und der Inhalt sind für zwischenmenschliche und geschäftliche Kommunikation auf folgende Weise sehr unterschiedlich:
    - Geschäftskommunikation wird verwendet, um eine Dienstleistung, ein Produkt oder die Sichtweise einer Organisation zu fördern, während die zwischenmenschliche Kommunikation auf einer persönlichen Ebene zwischen Menschen stattfindet.
    - Das Publikum ist die allgemeine Öffentlichkeit oder bestimmte Gruppen von Verbrauchern in der Geschäftskommunikation, während das Publikum in der zwischenmenschlichen Kommunikation auf der persönlichen Ebene liegt.
    - Der Ton ist unpersönlich und auf den Punkt in der geschäftlichen Kommunikation, während der Ton in der zwischenmenschlichen Kommunikation persönlich ist.
    - Der Inhalt ist in der Geschäftskommunikation offiziell, während der Inhalt in der zwischenmenschlichen Kommunikation emotional oder persönlich sein kann.

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