Werbung überzeugt, indem sie ein Produkt oder eine Dienstleistung als ansprechend erscheinen lässt oder als etwas, das der Verbraucher wirklich „braucht“.
Differenzierung ist ein wirklich wichtiges Geschäftskonzept, da es ein Unternehmen anders als ein anderes Unternehmen erscheinen lässt und Produkte anders oder besser aussehen lässt als andere Produkte. Es zeigt den Verbrauchern, dass sie, obwohl sie eine Option haben, dieses spezielle Produkt wählen sollten, da es anders, überlegen und nützlicher für sie ist. Daher muss Werbung das Produkt anders als andere Dinge auf dem Markt erscheinen lassen und es für die Menschen attraktiv machen. Ohne Marketing müssten die Leute die Entscheidung anhand anderer Faktoren treffen - dieser andere Faktor wäre wahrscheinlich der Preis.
Einige Produkte haben bereits eine starke Verbraucherbasis und sind sehr beliebt. Produkte wie Coca Cola brauchen keine Werbung, um das Produkt zu präsentieren, da es bereits eine große Fangemeinde hat. Ihre Werbung soll jedoch dafür sorgen, dass sich die Leute an das Produkt erinnern und vielleicht versucht sind, einfach ein bisschen mehr davon zu kaufen. Es ist ein cleverer Trick und wird mit Werbekampagnen wie der Weihnachtsfernsehwerbung gemacht. Die Werbung soll die Leute nur an Coca Cola erinnern.
Dies ist vielleicht die Hauptfunktion der Werbung. Ohne Werbung würden die Leute ein Produkt nicht so oft kaufen. Die Werbung soll zeigen, was das Produkt und die Dienstleistung zu bieten haben. Es ist auch dazu da, zu erklären, warum es gut für den Verbraucher ist, und so die Öffentlichkeit davon zu überzeugen, den Dienst zu ihrem Vorteil zu kaufen oder zu nutzen. Dies ist eine grundlegende Überzeugungsfunktion und der Hauptgrund, warum Unternehmen werben. Ohne Werbung würden viele Unternehmen einfach nicht so funktionieren, wie sie es brauchen.