Jade
• Segmentierung ist der Prozess der Einteilung von Kunden in Gruppen, die einige gemeinsame Merkmale aufweisen • Targeting umfasst den Prozess der Bewertung der Attraktivität jedes Segments und der Auswahl eines oder mehrerer Segmente für den Eintritt • Positionierung bedeutet, dass ein Produkt einen klaren, unverwechselbaren und wünschenswerten Platz einnimmt zu konkurrierenden Produkten im Kopf des Verbrauchers