Jacey
Ein angefordertes Angebot ist, wenn der Kunde um ein Angebot bittet, ein unaufgefordertes Angebot ist, wenn Sie ihm ein Angebot senden, nach dem er nicht einmal gefragt hat.
Angeforderte Angebote werden in der Regel an Kunden gesendet, die einen „Request for Proposal“ oder RFP ausstellen. Wenn ein Kunde etwas wünscht, das zu kompliziert ist, um es im Geschäft abzuholen oder bei einem Lieferanten zu bestellen, schreibt er oft eine Beschreibung davon und gibt es als RFP aus.
Ein angefordertes Angebot bietet Ihnen eine Beschreibung dessen, was der Kunde möchte. Viele bieten Ihnen auch Formatierungsanweisungen für Ihren Vorschlag und die Bewertungskriterien, nach denen eine Auswahl getroffen wird.
Manchmal machen Sie einem potenziellen Kunden einen Vorschlag und er wird Sie bitten, einen Vorschlag einzureichen, damit er Ihren Vorschlag berücksichtigen kann. Dies gilt als ein erbetener Vorschlag, weil er es erwartet und Sie die Möglichkeit haben, mit dem Kunden zu sprechen und seine Bedürfnisse zu verstehen.
Ein unaufgefordertes Angebot wird an einen Kunden gesendet, der es nicht angefordert hat. Unaufgeforderte Angebote müssen besonders überzeugend sein, da der Kunde das Angebot nicht antizipiert, geplant oder budgetiert hat. Bei einem unaufgeforderten Angebot laufen Sie Gefahr, dass der Kunde es nicht einmal liest, da er nicht danach gefragt hat. Der fehlende Wettbewerbsdruck bei einem unaufgeforderten Angebot macht das Risiko jedoch oft wett.