Валентина
Та же проблема - для меня это было 5 недель.
Я позвонил своему банкиру, и они выпустили и отправили мне еще ТРИ дебетовых карты, и я НИКОГДА не получил ни одной из них. Забавно то, что я получил все свои банковские выписки и прочую разную информацию. Письмо, но никогда не дебетовая карта в обычном конверте.
Арделла
Обычно доставка новой дебетовой карты занимает около 5–10 рабочих дней. Однако, если вы не получили его в течение этого срока, плюс-минус день или два - вам следует позвонить в службу поддержки клиентов или вернуться в местное отделение и узнать статус. Были случаи, когда дебетовая карта была переупорядочена и доставлена в срочном порядке.
Дежон
Я был в пользовательском интерфейсе уже 6 недель и никогда не получал свою дебетовую карту Chase. Я звоню в офис UI, они говорят, звоните Чейза, а Чейз говорит, звоните UI. Служба поддержки клиентов - это компьютер, и он не может отличить мою обычную дебетовую карту с Chase от дебетовой карты пользовательского интерфейса, которую я никогда не получал, при подаче заявления на потерю карты. Местное отделение погони заявило, что не сможет помочь мне с утерянной картой, если я не представлю им утерянную карту и не определю для нее определение потерянной. УИ сказал мне подать заявление на утерянную карту с Чейзом.