Луз
Нисходящая коммуникация очень важна для любой организации, потому что все стратегические решения принимаются на высшем уровне. Крайне важно, чтобы эта информация распространялась на всех уровнях, и для этого можно использовать нисходящую коммуникацию. В случае, если организация действует по строгим правилам и нормам, подобным действующим в банковском секторе, то нисходящая коммуникация четко сообщает сотрудникам, как работать, и информирует их о том, что можно и чего нельзя делать в бизнесе, что приводит к меньшей путанице. Затем роль высшего руководства очень важна в мотивации сотрудников, чтобы они работали хорошо, и для этого используется нисходящий канал связи, чтобы постоянно разговаривать с сотрудниками.Нисходящая коммуникация может быть не очень эффективной, когда есть разные уровни до того, как информация достигнет конечного получателя и может быть искажена, другие люди могут не захотеть, чтобы информация доходила до более низких уровней. Тогда нисходящая коммуникация будет более эффективной, если будет восходящая коммуникация, потому что, если она будет только нисходящей, люди могут подумать, что их взгляды не ценятся.