Дедрик
Эксперты предлагают несколько способов улучшить процесс принятия решений; знать, когда необходимо решение, распознавать ограничения, развивать навыки критического мышления, применять опыт и знания и использовать интуицию.
Время принятия решения: иногда лучшим решением является отложить принятие решения до тех пор, пока ситуация не начнет ухудшаться. Как правило, менеджеры должны сравнивать преимущества и риски действий с преимуществами и рисками бездействия, прежде чем принимать решение. Но менеджер часто может решить некризисную проблему творчески, просто приняв решение вовремя.
Реалистичные ограничения для принятия решений: особенно в незапрограммированных проблемных ситуациях, менеджеры часто находят несколько организационных политик, которыми можно руководствоваться в процессе принятия решений. Политики часто определяют ограничения ресурсов (таких как бюджет или персонал, который менеджеры могут использовать для решения проблемы), но не идут дальше. Реально менеджеры должны осознавать такие ограничения, как физические ограничения в производстве или транспортировке, правительственные постановления и стандарты качества или времени.
Навыки критического мышления: еще один способ улучшить процесс принятия решений - развить навыки критического мышления, которые помогают менеджерам ясно, логически и аналитически мыслить о проблемах, с которыми они сталкиваются. Быть эффективным менеджером во многом связано со способностью действовать, но не менее важно, чтобы менеджеры были способны распознавать и анализировать проблемы, понимать их контекст и оценивать последствия различных ответных действий, прежде чем они будут реализовывать какие-либо решения.