У меня была такая же проблема с моим телевизором Sony KP-53V85.
Индикатор режима ожидания горит красным, но телевизор не включается при нажатии кнопки питания.
Техник пришел ко мне домой и сказал, что у меня неисправная плата источника питания.
Похоже, эта проблема характерна для этой модели.
Техник сказал мне, что ремонт обойдется ему в 600 долларов.
Я не хотел платить так много, пока не провёл собственное исследование, и оно окупилось.
Я позвонил в службу технической поддержки Sony по телефону 800-488-7669 и попытался заказать деталь сам, но мне сказали, что они больше не продают ее. НО… У них есть программа, чтобы либо найти деталь для меня, либо отремонтировать мою.
Это называется Фаза 3 Board Program.
Затем меня перевели к любому представителю для подачи претензии.
Мне дали номер заказа на работу и адрес их сервисного центра в Маунт-Плезант, штат Пенсильвания, а также бесплатный номер телефона PA 866-748-8272.
Моя единственная дилемма теперь заключалась в том, как мне снять плату с телевизора.
Я не хотел ничего путать, поэтому позвонил специалисту по ценообразованию при удалении моей платы.
Вместо того, чтобы забрать мои деньги, он так любезно уговорил меня сделать это самому.
Сказал, что это настолько просто, что, если у вас есть отвертка, вы можете сделать это сами.
ЭТО БЫЛО ЛЕГЧЕ, ЧЕМ Я ДУМАЛ ...
Я снял заднюю панель со своего телевизора, чтобы найти плату питания в крайнем левом углу, и последовал его указаниям ...
- Доска вкручивается в пластиковый лоток. Выкрутите винты из лотка прямо перед ним, что затем позволит вам выдвинуть пластиковый лоток на себя и упростить доступ к плате.
- На простой бумаге я нарисовал свои собственные схемы каждого элемента, который я отключал от сети, и пометил это на бумаге. Обязательно обратите внимание на цвет проводов (для меня я только что отметил, например, красный провод справа). Кроме того, с помощью скотча и кусочков бумаги я пометил фактические заглушки в соответствии с моей схемой, чтобы я знал, куда они уходят, когда верну свою доску.
- Единственная сложная вещь, которую нужно знать, - это как отсоединить два шнура от большой части на плате спереди…
- Ни один из шнуров не отсоединяется от платы, вместо этого они отключаются от телевизора, поэтому они все равно будут прикреплены к плате, когда вы отправите его по почте для ремонта.
- Сначала самый короткий шнур… следуйте по нему от доски до конца… Вставьте его, и вы услышите щелчок… Поверните шнур на себя, затем вытяните.
- Теперь самый длинный шнур ... Вы увидите, что он идет к передней части телевизора, и до него трудно добраться ... Снимите крышку динамика с передней панели телевизора (она просто держится самым черным пластиком) ... Снимите фанерную крышку с помощью отвертки, и вы ' Посмотрим, где заканчивается длинный шнур ... снимите один винт, удерживающий пластиковый держатель, затем снимите шнур, потянув его прямо.
- Выкрутите все винты из платы и поднимите вверх четыре черных скобы, расположенные справа от платы, соединяя ее с другой платой справа.
- Снимите плату и отправьте ее в ремонт.
- Я отнес свой в FEDEX, они предоставили коробку и баббл-рэп, и я отправил его.
Сервисному центру потребуется 7-10 дней на ремонт, после чего они отправят его мне обратно в готовом виде. Стоимость ремонта зависит от того, что не так с платой, и составляет от 100 до 250 долларов.