Нора
Вы можете написать сообщение следующим образом;
Менеджер,
название компании,
адрес.
Тема: Выставлен неправильный счет
Уважаемый господин / госпожа!
С должным почтением сообщается, что мне были выставлены счета за несколько телефонных звонков, которых я никогда не делал в моем последнем счете. Это может быть связано с какой-то технической неисправностью с вашей стороны. Этого никогда раньше не случалось, и я прошу вас еще раз проверить мой счет и исправить его соответствующим образом.
С уважением,
XYZ
Селена
Пишите как: Руководитель, название и адрес телефонной компании, Заголовок: Жалоба на счет Уважаемый сэр, С уважением, я хочу заявить, что я получил счет, в котором указаны некоторые звонки, которые были сделаны не с моего номера. Эти звонки платные ---- (сумма). Поэтому попросите проверить мой счет. Это свидетельствует о небрежности или технической неисправности в отношении моего счета. Буду благодарен за ваше любезное внимание. Искренне Ваш ______