Проблема с принтерами, не способными печатать чернила определенного цвета, может возникнуть по ряду причин. Здесь я подробно расскажу, как решить проблему «Принтер Brother MFC 255CW с черными чернилами не печатает». Внимательно следуйте данным инструкциям.
- Сначала отключите принтер от источника питания.
- Теперь осторожно откройте картридж и проверьте, соответствует ли уровень чернил в черном картридже требуемой отметке. Если уровень чернил низкий, замените его новым картриджем, в противном случае переходите к следующему шагу.
- Если уровень чернил выше и выше отметки, убедитесь, что ваша печатающая головка чистая и все остальные картриджи установлены на свои места.
- Обязательно используйте оригинальные чернильные картриджи или, по крайней мере, рекомендованные Brother, так как поддельные или дублированные чернила могут привести к неисправности вашего принтера.
- Проверьте лоток для бумаги и убедитесь, что он достаточно заполнен, не переполнен или не заполнен недостаточно, чтобы обеспечить бесперебойное и правильное функционирование.
- Установите все на место и подключите принтер к источнику постоянного питания. Теперь посмотрите, все ли чернила печатаются нормально.
- Если проблема не исчезнет, обновите драйвер и прошивку до последней доступной версии с исходного веб-сайта вашего поставщика. Обновление может привести к устранению любого внутреннего программного сбоя, вызывающего проблему.
- Включите принтер и распечатайте домашнюю страницу Google, чтобы увидеть, решена ли проблема с черными чернилами. Домашняя страница Google имеет все цвета и использует минимальное количество, поэтому это отличный способ проверить ваши проблемы с чернилами.
Эти инструкции помогут вам решить ваши проблемы. Если вы не можете решить проблему даже после выполнения этих действий, проблема может быть более серьезной из-за некоторой внутренней программной ошибки. В этих сценариях.
Надеюсь, эти шаги помогли вам решить проблему. Если проблема все еще не устранена, это может быть из-за более сложной проблемы с программным обеспечением, и мы рекомендуем экспертное руководство для таких сценариев. Обратитесь в службу технической поддержки Brother по номеру 1-855-213-4314, которая доступна круглосуточно 24 часа в сутки и может легко решить самые сложные проблемы с принтером.