Estrella
Менеджер должен определить, требуется ли причинно-следственное или корреляционное исследование, чтобы найти ответ на поставленный вопрос. Первое делается, когда необходимо установить определенную причинно-следственную связь. Однако если все, что хочет менеджер, - это простое определение важных факторов, связанных с проблемой, то необходимо провести корреляционное исследование. В первом случае исследователь стремится выделить один или несколько факторов, которые, несомненно, вызывают проблему. Другими словами, намерение исследователя, проводящего причинно-следственное исследование, состоит в том, чтобы иметь возможность заявить, что переменная X вызывает переменную Y. Таким образом, когда переменная X удаляется или изменяется каким-либо образом, проблема Y решается.
Однако довольно часто проблемы в организациях вызывают не только одна или несколько переменных. Учитывая тот факт, что в большинстве случаев существует множество факторов, которые влияют друг на друга и на проблему цепным образом, исследователя могут попросить определить решающие факторы, связанные с проблемой, а не установить причинно-следственную связь. Исследование, в котором исследователь хочет определить причину одной или нескольких проблем, называется случайным исследованием.