Письменное общение - это очень эффективная форма среды, будь то деловая, личная или просто творческая. Слова должны быть тщательно отобраны и размещены в правильном порядке, чтобы произвести впечатление. Однако письменное общение, хотя и эффективно при правильном использовании, может вызвать задержку, а обратная связь не является мгновенной. Эта статья объяснит:
- Определение письменного общения
- Преимущества письменного общения
- Недостатки письменного общения
Письменное общение - это когда идея или сообщение передаются с помощью рукописных писем и заметок или по электронной почте. Фактически, письменное общение может включать в себя все, что сказано письменным словом!
Письменное общение дает много преимуществ. Это может помочь заложить основу для политики и правил управления фирмой. Письменное общение - это постоянная форма общения, поэтому вести записи очень легко. Это также может помочь в делегировании обязанностей, поскольку письменное слово более обосновано, чем устное. Письменное общение более точное и ясное, чем устное слово, и может улучшить имидж фирмы. Кроме того, записи, сформированные письменным словом, идеально подходят для правовой защиты, поскольку они являются наиболее достоверными.
Недостатки письменного общения могут заключаться в том, что это дорого. Канцелярские принадлежности необходимы, не говоря уже о сотрудниках для создания письменных сообщений. Ответ при письменном общении не мгновенный, поэтому это может занять невероятно много времени. Для эффективного письменного общения необходимы исключительные языковые навыки и словарный запас. Это может означать необходимость тратить время и деньги на обучение сотрудников. Наконец, слишком много документов может демотивировать компанию и ее сотрудников.