Объясните разницу между контекстом и обратной связью в компонентах коммуникации?

2 Ответы


  • Контекст - это ситуация или обстановка, в которой происходит общение, или обстоятельства, которые окружают конкретную часть общения. Контекст играет очень важную роль в том, как сообщение кодируется и декодируется. Одно и то же сообщение может иметь совершенно разное значение в зависимости от ситуации, поскольку эмоции и реакции на идеи и события различаются в разных ситуациях.

    Общаемся ли мы устно или письменно, каждое сообщение начинается с контекста. Контекст - это очень обширное поле, которое включает страну, культуру, организацию, а также внутренние и внешние стимулы. Нельзя отрицать тот факт, что каждая страна, каждая культура, каждая организация или компания имеют свои собственные правила
    обработки и передачи информации.

    Но обратная связь - важная часть успешного общения. Это ответ получателя на сообщение отправителя. Обратная связь обеспечивает непрерывность общения. Это указывает на эффективное понимание или неправильное понимание сообщения. Это также стимулирует дальнейшее общение и обсуждение. И отправитель, и получатель нуждаются в обратной связи. Обратная связь может быть устной или письменной. Это также может быть действие, такое как получение заказанных товаров. Отправители нуждаются в обратной связи, чтобы определить успех или неудачу коммуникации. Для говорящего важно определить, как сообщение принимается, и помогает получателям понять, как их поведение влияет на других.
  • Коммуникация - это процесс передачи и получения вербальных и невербальных сообщений. Коммуникация считается эффективной, когда достигается желаемая реакция или ответ от получателя. Проще говоря, общение - это двусторонний процесс обмена идеями или информацией. Коммуникация включает в себя эти компоненты, контекст, отправитель-кодировщик, сообщение и среду.
    Каждое сообщение, устное или письменное, начинается с контекста. Контекст - это широкое поле, которое включает страну, культуру, организацию, а также внешние и внутренние стимулы. Каждая страна, каждая культура, каждая компания или организация имеют свои собственные правила обработки и передачи информации.
    Когда вы отправляете сообщение, вы являетесь кодировщиком, писателем или оратором, в зависимости от того, написано ли ваше сообщение в письменной или устной форме. Вы пытаетесь выбрать символы, обычно слова, которые выражают ваше сообщение, чтобы получатель понял его и отреагировал желаемым вами ответом.
    Сообщение - это основная идея, которую вы хотите передать, она состоит как из вербальных, так и невербальных символов.
    Канал вашего сообщения зависит от всех контекстуальных факторов, описанных выше, и характера самого сообщения. Ваш выбор включает электронную почту, печатное слово или звук. Как и в случае с содержанием сообщения, на выбор носителя влияют отношения между отправителем и получателем.

Напишите свой ответ

Ваш ответ появится после модерации