Символы могут усиливать или ослаблять коммуникацию в зависимости от того, как и где они используются, и в зависимости от уровня понимания каждой участвующей стороной значения конкретных символов. Например, если кто-то отправит электронное письмо, в котором он сравнивает генерального директора компании со «львом», все будет хорошо, если получатель понимает, что лев является символом храбрости и силы в большинстве культур. Однако, если человек не понимает смысла символа, электронное письмо может показаться странным или даже глупым. Таким образом, культура, происхождение, образование и опыт - все это играет роль символов в общении.
Логотипы постоянно используются в средствах массовой информации, они добавляют символизма и воздействия к торговым маркам или другим этикеткам. Рекламные руководители, которые, безусловно, понимают взаимосвязь между символами и коммуникацией, ищут правильные символы для правильной целевой аудитории. Возраст, пол, доход и интересы каждой демографической группы будут тщательно рассмотрены, прежде чем будет выбран окончательный графический символ и добавлен к продуктам, упаковке, вывескам и рекламным акциям.
Ярким примером символов и коммуникации является жеребец Ferrari, который используется на всех автомобильных товарах и красных гоночных автомобилях Формулы-1 - жеребец - прекрасное воплощение элегантной, энергичной породистой лошади, и он действительно воплощает в себе привлекательность Автомобили Ferrari, которые, как и элегантный жеребец, быстрые, изысканные и редкие.
Чтобы узнать больше о символах в общении, пролистайте глянцевый журнал и просмотрите все логотипы, которые вы видите - на каждом из них, вероятно, есть символ, который вы можете связать с определенными эмоциями, мыслями и впечатлениями. Логотипы - это простой способ увидеть влияние символов на повседневную жизнь, выбор покупок и другие важные факторы современного общества.