www.businessballs.com/complaintsletters.htm предлагает вам несколько образцов писем, которые вы можете отправить своему работодателю. Один такой образец письма можно найти ниже, и вы можете ввести свою информацию. Веб-сайт также предлагает вам широкий спектр информации, которая может быть использована для создания эффективного, вежливого и уместного письма.
«Имя и адрес
Дата
Ссылка
Уважаемый ...
Я пишу со ссылкой на (ситуацию или жалобу) от (дата).
Во-первых, я приношу свои извинения (« извиняюсь »в США) за неудобства / бедствия / проблемы, возникшие в результате нашей ошибки / сбоя.
Мы очень заботимся о том, чтобы такие важные вопросы, как эта, должным образом управлялись / обрабатывались / реализовывались, хотя из-за (объясните причину - будьте осторожны с тем, сколько деталей вы предоставляете - обычно вам нужно только в общих чертах обрисовать причину), так что на этом если приемлемый стандарт явно не был соблюден / нам явно не удалось оправдать ваши ожидания.
В свете этого мы приняли решение (решение или предложение), которое, как мы надеемся, будет приемлемым для вас, а также надеемся, что это послужит основой для продолжения наших отношений / ваших постоянных обычаев.
Я позвоню вам в ближайшее время, чтобы убедиться, что это соответствует вашему одобрению / Пожалуйста, свяжитесь со мной, если у вас появятся другие причины для беспокойства.
Ваш и т. Д. »
Если вы хотите написать письмо с жалобой своему работодателю, используя подобный шаблон или используя свои собственные средства, вы должны оставаться вежливыми и не говорить ничего, что могло бы спровоцировать слишком много жарких споров. Помните, что вы разговариваете с человеком, который платит вам зарплату, и слишком много конфликтов может привести к еще большему количеству проблем. Сохраняя вежливость и уместность, вы можете быть уверены, что получите требуемый ответ.