Можете ли вы описать взаимосвязь между поведением потребителей и маркетингом?

Маркетинг в первую очередь ищет возможности для фирмы сосредоточить свои усилия на обнаружении внутренней потребности и выполнении этого требования, тем самым доставляя удовольствие потребителю в процессе и максимизируя его доходы. Чем больше у фирмы рыночной доли, тем выше ее выживаемость на рынке. С другой стороны, исследования поведения потребителей сосредоточены на понимании закономерностей покупательского поведения потребителей и факторов, ведущих к повторным покупкам, что является идеальным требованием фирмы, чтобы извлечь выгоду из этих потребностей и ценностей и максимизировать свою долю на рынке.

Consumer Behavior - это расширение психологии и практическое приложение всех исследований человеческого поведения в отношении покупок, которые они принимают в процессе принятия решений как на индивидуальном уровне, так и в коллективе. Он исследует тенденции и модели поведения, которые влияют на решение потребителей о покупке. Уровень вовлеченности, который они проявляют по отношению к конкретному продукту, и степень лояльности, которую они проявляют к определенным брендам. Все это входит в функцию маркетинга, поскольку главная задача маркетологов - найти потребность потребителя и удовлетворить ее наилучшими возможными средствами, гарантируя, что потребители не просто удовлетворены, но и действительно довольны.