Лестер
Это будет зависеть от того, заключили ли вы контракт или платите ли вы за свой телефон по мере его использования. Если у вас есть контракт и у вас возникла проблема с симулятором, вам придется позвонить поставщику услуг, с которым вы работаете, и он сможет помочь вам решить проблему, или они смогут гарантировать, что вам пришлют нового сима. При использовании телефона с оплатой по мере использования вам придется покупать новую сим-карту в целом, вы не можете просто запросить новую. Прежде чем делать что-либо из этого, будет хорошей идеей убедиться, что проблема связана с вашим симом, а не с самим телефоном. Вам не нужно будет писать письмо, чтобы запросить нового сима; вам просто нужно будет следовать имеющимся инструкциям, чтобы решить проблему как можно скорее.
Проверка SIM-карты в первую очередь всегда будет для вас хорошим способом убедиться, что проблема не в телефоне, и, следовательно, вам не придется покупать новый телефон. Мобильные телефоны и симуляторы - это совершенно разные технологии, и вам нужно знать, какая из них делает ошибку. Для решения обеих проблем вам будет выгодно зайти в местный магазин, который находится в ведении вашего поставщика услуг, и посмотреть, могут ли они чем-то вам помочь. В противном случае вам придется либо купить новую сим-карту, либо поговорить по телефону с сотрудником, который закажет вам новую и доставит ее вам.