Поскольку я не знаю, к чему подключен ваш дисковод, я перечислю решения для нескольких устройств, которые могут быть применимы.
Во-первых, я предполагаю, что это относится скорее к дисководу CD / DVD, чем к жесткому диску или дисководу гибких дисков. В этом случае, прежде чем мы начнем разбираться в технических вопросах, целесообразно провести несколько простых проверок. Диск поцарапан? В таком случае протрите его мягкой и сухой тканью. Иногда вы можете купить решения, которые могут исправить царапины, но в большинстве случаев они могут быть ненадежными.
Затем очистите линзы привода, обычно вы можете купить простые средства для чистки линз за несколько долларов. Я бы посоветовал сделать это, а не хвататься за зубную щетку и пытаться сделать это самостоятельно, поскольку это мелочи деликатные. Попробуйте использовать несколько разных дисков, чтобы понять, сможете ли вы устранить проблему.
Хорошо, это общеприменимые решения, поскольку я не знаю, имеете ли вы в виду компьютер под управлением Windows, компьютер Apple, Xbox, Playstation 3, Wii или другое электрическое устройство, такое как DVD-плеер.
Если у вас возникла проблема с ПК или ноутбуком, использующим операционную систему Microsoft Windows, щелкните здесь (
support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us ) и запустите одну из их процедур «исправить» и следуйте инструкциям на экранные подсказки, и это должно автоматически диагностировать и устранять проблемы с вашим приводом компакт-дисков или DVD.
Либо, если ваш привод компакт-дисков или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами, щелкните здесь (
support.microsoft.com/kb/ 982116 / en-gb ).
Если вы работаете на компьютере Apple, щелкните здесь (
support.apple.com/kb/ht2801 ), чтобы увидеть решения проблем с тем, что они называют своим дисководом оптических дисков с загрузкой через разъем.
Если это Xbox 360, щелкните здесь, чтобы
узнать о решениях (
support.xbox.com/en-gb/pages/xbox-360/troubleshoot/hardware/ ). Я не могу найти официальную документацию для Sony Playstation 3s или Nintendo Wiis.
Если это DVD-плеер, возможно, вам придется купить новый.