Обратитесь в службу технической поддержки Windows Live за помощью в восстановлении доступа к вашей старой учетной записи. Вы можете связаться с ними, выполнив следующие действия:
1. Перейдите на сайт
support.live.com и выберите Windows Live ID.
2. Введите любое ключевое слово в поле «Искать:» и выполните поиск.
3. Выберите один из разделов справки, отображаемых под полем поиска.
4. Щелкните Получить дополнительную помощь в правом нижнем углу окна.
5. Щелкните Получить поддержку.
6. Заполните электронную форму и нажмите «Отправить».