Вы можете узнать, когда конкретная скидка арендатора поступит на ваш счет, связавшись с налоговым отделом Нью-Джерси по телефону 1 800 323 4400 в штатах Нью-Джерси, Нью-Йорк, Пенсильвания, Делавэр и Мэриленд. Из любого другого места в Соединенных Штатах вы можете связаться с ними по телефону 609 826 4400. Вы сможете связаться с отделом по этим номерам семь дней в неделю, и для того, чтобы спросить о своем требовании, вам понадобится ваш номер социального страхования и сумма, которую вы запросили скидку. Некоторые подробности о скидке арендаторам можно узнать, воспользовавшись функцией онлайн-поиска по адресу
https://www1.state.nj.us/TYTR_RefundSearch/JSP/Common/RefundSearch.jsp .
Если скидка, на которую вы подали заявку, была сделана с использованием бумажных форм, информация о ее возврате будет доступна только через шесть-восемь недель после того, как вы отправите формы по почте. Пока ваша претензия не будет зарегистрирована в компьютерной системе подразделения, вы не сможете получить доступ к какой-либо информации о ней. По истечении этого срока автоматическая телефонная служба сообщит вам, когда было отправлено ваше возмещение, и приблизительную дату, когда вы должны его получить. Эта телефонная служба также дает вам возможность уведомить отдел о чеке, который, по вашему мнению, мог быть потерян в почте. Файлы, которые были запрошены в электронном виде вместе с запросом на перевод денег непосредственно на банковский счет, также можно проверить через эту телефонную службу.
Лица, ожидающие скидки арендатора, могут узнать, были ли получены их формы, были ли они отправлены по почте или в электронном виде. Электронные заявки можно проверить с помощью веб-сайта NJ WebFile, где изначально были заполнены формы. Если после претензии стоит номер подтверждения, это означает, что претензия получена. Бумажные документы не регистрируются в системе, и невозможно узнать их статус, пока они не начнут обрабатываться.