Какую роль играют информационные технологии в организации?

Как правило, настоящие ИТ (в отличие от ИКТ, которые могут описывать работу ваших телефонов или управлять системой безопасности) используются для сопоставления необработанных фактов (данных) с информацией, которая позволяет принимать решения о том, как следует вести бизнес. Это тем важнее, чем крупнее организация, где количество необработанных фактов о бизнесе, вероятно, будет слишком большим, чтобы члены высшего руководства могли собрать их вместе и использовать вручную.