Холлис
Процесс восприятия состоит из 3 этапов, включая выбор, организацию и интерпретацию.
Выбор - выбор данных, которые привлекут наше внимание.
Организация - значимый способ понять смысл.
Интерпретация - интерпретируйте каждое межличностное действие.
Норма
1. Воздействие Степень, в которой человек замечает раздражители, находящиеся в пределах досягаемости его сенсорных рецепторов. Большинство стимулов, которые мы замечаем, «выбираются самостоятельно», т.е. мы мысленно отключили те стимулы, которые нам «не нужно» замечать. Из-за уровня рекламных стимулов маркетологи должны стать более креативными, чтобы их сообщения были замечены. Внимание к сообщению означает только то, что потребитель его заметил, а не то, что он обратит на это внимание. 2. Внимание Степень, в которой «обрабатывающая» деятельность посвящена определенному стимулу. 3 фактора определяют внимание: отдельные внутренние факторы - личность, мотивация, предыдущий опыт. Стимул Внешние факторы - размер, положение, интенсивность, цвет, контраст, движение, повторение, Новизна, знакомая ситуация Контекст, в котором стимулы видны / слышны 3.Интерпретация Значение, которое люди приписывают стимулам или интерпретация стимулов. Интерпретация, как правило, происходит в соответствии с существующими убеждениями, установками, предрасположенностью и предыдущим опытом. Интерпретация является выборочной, т.е. Мы фильтруем или отсеиваем определенные фрагменты информации: Неправильная индексация - способ, которым клиенты классифицируют сообщение Искажение - искажение сообщения для соответствия симпатиям, антипатиям, предубеждениям или отношениям 4. Память Воспроизведение сообщения и его содержания на более позднем этапе Факторы, которые влияют на отзыв: Положительный эффект спящего - Потребитель реагирует положительно, хотя и не убежден в отношении сообщения Эффект бумеранга - Потребитель действует отрицательно, хотя и убежден в сообщении.Положительный эффект спящего - Потребитель реагирует положительно, хотя и не убежден в отношении сообщения Эффект бумеранга - Потребитель действует негативно, хотя и убежден в сообщении.
Карли
Все это начинается с анализа функций для исследования позиционирования; из которых рекламодатели должны иметь возможность описывать наиболее относительные атрибуты своих продуктов. Они могут создать карту рынка, на которой их продукт соотносится с позициями продуктов конкурентов. (Карта может иметь тот же макет, что и таблица матрицы BCG).
Для существующих продуктов решение должно заключаться в том, чтобы либо укрепить текущую позицию, либо перейти к предпочтительной позиции. Важной частью стратегии является рассмотрение или интеграция со стратегией других элементов маркетинговых коммуникаций, таких как связи с общественностью и рекламные акции.