Элуиза
Если вам отправили выписку по счету и вы считаете, что в информации есть ошибка, вы должны действовать быстро. Срок для связи с вашим кредитором и разрешения любых споров по вашим выпискам по счетам составляет 60 дней после получения вами выписки. Если вы оставите это дальше, вы не сможете бороться против своего кредитора, и в конечном итоге вас обманут, и вы потеряете свои деньги.
При обращении к вашему кредитору всегда лучше делать это в письменной форме, чтобы иметь записи вашей переписки, которые будут служить доказательством вашего дела, чтобы устранить ошибку при выставлении счета. Вам нужно собрать как можно больше доказательств. Убедитесь, что вы никогда не отправляете им какие-либо оригинальные документы, как будто вы не можете их вернуть, они могут избавиться от доказательств и разрушить ваше дело против них. Всегда отправляйте копии и храните дополнительные копии всего, что вы пересылаете друг другу.
Также отправляйте каждое заказное зарегистрированное письмо, чтобы вы знали, что письма принимаются, а не игнорируются. Это также исключает возможность исчезновения кредитора, поскольку, если они получат почту, они определенно все еще существуют. Тем не менее, вам все равно нужно действовать быстро с этой проблемой, поскольку вы станете относительно бессильным по истечении 60 дней, и кредитор убежит с полученными избыточными деньгами, которые вам придется заплатить.
Если эта проблема связана с большими деньгами, возможно, вам следует подумать о получении юридической помощи, связанной с разрешением дела и обеспечением того, чтобы деньги не были незаконно списаны с вашего счета. Однако это еще предстоит сделать в течение отведенных 60 дней.