Синтия
Ролевой стресс Роль - это тип поведения по отношению к другим людям. Ниже приведены некоторые из типов ролевого стресса: (а) Неопределенность ролей - это ситуация, когда люди не уверены в своей роли или когда окружающие не понимают, в чем заключается его роль. Это может возникнуть у менеджера из-за: 1. Неуверенности в своих обязанностях; 2. Неуверенность в ожиданиях других людей от него; 3. Отсутствие ясности в том, как оценивается его работа. (б) Ролевой конфликт возникает, когда человеку предлагается выполнять несколько ролей одновременно, и они несовместимы - e. G. Двойные роли работающей матери или активного менеджера, призванного поддерживать дисциплину. (c) Ролевая перегрузка возникает, когда у человека слишком много ролей, с которыми он не может справиться, и он чувствует себя не в своей тарелке - e.G. О переходе с функциональной на общую руководящую должность. (г) Недостаточная нагрузка на роль возникает, когда человек переходит к роли или набору ролей, которые, по его мнению, ниже его возможностей (т. е. выходят за рамки его самооценки). Делегирование может заставить менеджера чувствовать себя ненужным и неуверенным. Однообразие может быть таким же стрессовым, как постоянные перемены и вызовы.