Злой двойник почтового маркетинга известен как спам. Согласно отчету McAfee Threats Report за 2009 год, на спам приходится 92 процента всех электронных писем. Это около 183 миллионов писем в день. Почему, несмотря на все существующие спам-фильтры и черные списки, спам все еще существует? Согласно исследованию спама, проведенному Калифорнийским университетом в Беркли и Калифорнийским университетом в Сан-Диего, на спам обычно приходит один ответ на 12 500 000 электронных писем, а коэффициент отклика составляет всего 0,00001%. Недавний отчет увеличил это число до 95 процентов электронной почты как спама.