Камилла
Деловые письма защищают, продвигают и поддерживают бизнес без осложнений; Деловые письма служат нам ориентиром на будущее. Каждая организация должна классифицировать свою исходящую и входящую почту и классифицировать их по тематике в хронологической последовательности. Деловые письма служат для поддержания правильной информации об организации в восприятии получателя. Деловые письма устанавливают и поддерживают контакты на обширной территории, что действительно расширяет масштабы и масштабы бизнеса. Деловые письма могут использоваться как юридические документы в спорах. Все деловые письма продвигают доброжелательность и повышают престиж и имидж организации.
Перечислим функции делового письма так:
(а) Рекламные функции: бизнес-организации должны расти и расширяться, улучшая качество своей продукции, производя новые продукты и предоставляя более качественные услуги. Об этих разработках необходимо информировать клиентов посредством писем. Деловые организации должны расширять свой рынок, осваивая новые области. Всестороннее расширение возможно только в том случае, если организация будет информировать всех заинтересованных лиц посредством писем, способствующих продажам и обслуживанию.
(b) Информационные функции: Деловые письма содержат ценные данные о предыдущих политиках, транзакциях и всех других видах деятельности организации. Современный бизнес не может зависеть от памяти, как в былые времена. Письма являются готовыми справками, если они есть. Новую политику можно разработать, изучая предыдущие. Важно не только поддерживать правильную переписку, но и, что еще важнее, сделать ее доступной в файлах.
(c) Юридические функции: Деловые письма могут служить доказательством юридических споров, если таковые имеются, которые возникают в ходе сделки. Они полезны как юридические документы в котировках и предложениях.
(d) Функции деловой репутации: деловые письма способствуют укреплению деловой репутации между сторонами, ведущими бизнес. Они создают хорошие отношения между сторонами в деловой сделке.
Все эти функции делового письма способствуют продажам и улучшают имидж фирмы. Итак, каждое деловое письмо является коммерческим письмом, если оно служит заявленным или подразумеваемым целям.