Насир
Во-первых, дебетовая карта Turbo Tax - это то же самое, что и карта Turbo Tax Refund. Чтобы проверить свой баланс и историю транзакций, вы можете либо выйти в Интернет, либо позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 1-866-963-1620 (с вас не будет взиматься плата за звонок в службу поддержки клиентов). Чтобы проверить свой баланс в Интернете, вам нужно будет зайти на сайт www.myturbotaxcard.com и войти в свою учетную запись. Также веб-сайт предлагает «оповещения об учетной записи», которые представляют собой функцию, которая позволяет вам получать остаток по карте через телефон и / или электронную почту, однако эта функция не отправляет информацию по запросу. Чтобы найти свой баланс по запросу, вам нужно будет зарегистрироваться, чтобы иметь возможность отправлять запросы через тестовые сообщения. Эта услуга не будет взиматься компанией, но текст будет взиматься по ставке вашего оператора мобильной связи.Кроме того, максимальный баланс, который у вас может быть, составляет 3500 долларов, а дневной лимит пополнения - 2500 долларов. Вы также должны помнить, что ваш баланс не останется постоянным после того, как вы его проверили, даже если вы не используете свою карту. Это связано с тем, что ежемесячная плата составляет 5,95 долларов США. Кроме того, когда вы снимаете деньги в участвующих банкоматах, снятие денег осуществляется бесплатно, но если вы снимаете деньги в банкоматах вне сети, взимается плата за обслуживание в размере 2,50 доллара США. Вы также можете бесплатно проверить свой баланс в участвующем банкомате, но с вас будет взиматься плата в размере 0,50 доллара США, если вы используете банкомат вне сети.Кроме того, когда вы снимаете деньги в участвующих банкоматах, снятие денег осуществляется бесплатно, но если вы снимаете деньги в банкоматах вне сети, взимается плата за обслуживание в размере 2,50 доллара США. Вы также можете бесплатно проверить свой баланс в участвующем банкомате, но с вас будет взиматься плата в размере 0,50 доллара США, если вы используете банкомат вне сети.Кроме того, когда вы снимаете деньги в участвующих банкоматах, снятие денег осуществляется бесплатно, но если вы снимаете деньги в банкоматах вне сети, взимается плата за обслуживание в размере 2,50 доллара США. Вы также можете бесплатно проверить свой баланс в участвующем банкомате, но с вас будет взиматься плата в размере 0,50 доллара США, если вы используете банкомат вне сети.
Estell
Я получил электронное письмо от Turbo Tax, в котором говорилось, что мой возврат был переведен на дебетовую карту Turbo Tax, номер 800, который предназначен для информации о балансе, говорит, что денег там нет. Не знаю, какие шаги предпринять сейчас. ПОМОЩЬ