Когда дело доходит до транспортной компании, процесс разработки ее рыночной стратегии будет зависеть от двух наборов данных:
- внутренний
- экстренальный
Внутренний может быть чем угодно, от отчетов компании до аналитических данных о том, как компания работает и работает.
Это можно использовать для определения тенденций, демографических данных, поведения клиентов и других факторов, которые попадут в маркетинговую матрицу.
Что касается внешней информации, которую может использовать транспортная компания, это, по сути, любые релевантные данные, полученные вне компании:
Таким образом, это могут быть общедоступные отчеты компаний-конкурентов и компаний из аналогичной операционной ниши.
Он также может относиться к исследованиям рынка, опросам, данным взаимодействия с клиентами и помогает компании удовлетворить следующие маркетинговые и операционные потребности: