Николай
Описание статуса гостиничного номера определяет его готовность к новому заселению. Код статуса номера объединяет информацию о загруженности и чистоте, относящуюся к гостиничному номеру.
• Вакантно / готово (VR): доступно для продажи. Это единственный статус, в котором комната может быть продана.
• Свободно / Чисто (VC): Комната была убрана домработницей, но еще не была проверена руководителем или менеджером, чтобы убедиться, что это V / R.
• Свободно / Техническое обслуживание (VM): Комната была исключена из инвентаря по указанной причине, обычно для проведения ремонта.
• Занято / грязно (OD): гость занимает комнату, но она еще не обслуживалась уборкой с предыдущей ночи.
• Занято / Чисто (OC): Комната занята и обслуживается службой горничной.
В книге Ахмеда Исмаила «Операции и управление фронт-офисом» автор называет статус комнаты «жизненным циклом» комнаты для гостей. Отелю необходимо знать статус номера, чтобы определить его готовность к новому заселению.
Типичным «жизненным циклом» гостевой комнаты будет VR -> OC -> OD -> VD -> VC -> VR. Затем цикл повторяется.
И уборка, и стойка регистрации отеля должны поддерживать статус номера. Затем они должны координировать свои действия друг с другом, чтобы гарантировать, что комнаты распределяются и классифицируются соответствующим образом, чтобы максимизировать доход от комнаты. Теоретически это означает, что комнаты будут незанятыми в течение максимально короткого времени при условии, что статус комнаты был правильно обновлен.
Для получения дополнительной информации вы можете просмотреть книгу Ахмеда Исмаила «Операции и управление фронт-офисом», посетив books.google.co.uk/books?id=1d7VM0OYgxYC&lpg=PP1&dq=
Кайл
OCC - занятый
VR - свободный готовый
VD - вакантный грязный
OOO - вышедший из строя
DND - не беспокоить
BLD - заблокирован
NS - No Show
SO - проспал
OD - занят грязный
FG - суетливый гость
VIP - очень важный человек
VViP-очень важный лицо
FIT - бесплатное независимое лицо / иностранный индивидуальный турист
Ким
Это зависит от того, в каком контексте вы имеете в виду «статус» по отношению к комнате, и будет ли это операционная или бизнес-отчетность.
Гейл
Многие вам уже объяснили, что я могу только дополнить свое мнение. Знать такие вещи очень интересно и важно, особенно если вы путешествуете и собираетесь остановиться сразу во многих местах. Раньше, когда я путешествовал и не знал, что зная такие мелочи, я легко могу улучшить свой отдых и сделать его более комфортным. И я узнал об этом из блога Кармен https://carmensluxurytravel.com/ ! Вряд ли я узнал бы много интересного самостоятельно, не читая людей, которые живут путешествиями!