Dewitt
Без эффективного исследования рынка компания, скорее всего, не выживет очень долго, потому что она может тратить деньги и время на неправильных клиентов или может навредить бизнесу, используя неэффективную кампанию. Первый шаг, который необходимо сделать при рассмотрении исследования рынка, - это осознать, что вы хотите продвигать, будь то продукт или услуга.
Когда вы знаете, что хотите продвигать, следующим шагом будет определение ваших целей. Маркетинговые исследования не должны блуждать в темноте в надежде, что если вы приложите достаточно усилий для решения проблемы, что-то закрепится и станет успешным. Речь идет о тщательном планировании и определении того, чего вы хотите достичь, а затем о планировании шагов, как этого добиться.
Компании необходимо оценить свои сильные стороны, которые можно использовать. Это включает в себя опыт и навыки персонала, ваш бюджет и доступ к информации о конкурентах. Следует учитывать текущий экономический климат, чтобы вы могли оценить, как это повлияет на вашу компанию и на вашу клиентскую базу.
Каждому члену вашей группы маркетинговых исследований следует дать четко определенную роль и крайний срок, чтобы весь проект выполнялся в сжатые сроки. При необходимости и если позволяет бюджет, вам следует подумать о найме внешнего консультанта, который будет обладать необходимыми знаниями.
Вы можете создавать опросы и использовать соответствующее программное обеспечение для анализа данных по мере их получения, а также просматривать вторичные источники информации, такие как статистика отраслевых ассоциаций. Убедитесь, что ваша команда откликается на всю собранную информацию, чтобы ее можно было оценить. Когда у вас есть вся информация и она представлена в понятном для вас виде, следующим шагом будет реализация того, что вы узнали.