Мариса
Для такой компании, как Ball, удовлетворение требований клиентов при сохранении высокого уровня управления качеством - это то, чему компания придает большое значение. В связи с недавними трудностями, вызванными экономическим спадом, компания искала способы повысить эффективность производства, показатели безопасности и сохранить свои основные ценности.
Основные приоритеты Ball Corporation:
• Принимая во внимание отзывы заинтересованных сторон и партнеров, компания сосредоточила внимание на устойчивости.
• В рамках этого направления компания взяла на себя обязательство сделать упаковку легче, повысить эффективность потребления энергии и воды, сократить количество отходов, сделать рабочее место более безопасным и внедрить «кадровую стратегию» в рабочей силе.
• Компания надеется и дальше заставлять сотрудников чувствовать себя ценными и уделяет особое внимание той фундаментальной роли, которую они играют в повседневной операционной роли компании.
Сосредоточив внимание на вышеупомянутых примерах, компания надеется улучшить уровень качества и стандарты среди сотрудников, что, в свою очередь, улучшит имидж и бренд компании в глазах клиентов.
Конечно, клиенту по-прежнему нужны продукты с хорошим соотношением цены и качества, которые не наносят вреда окружающей среде и которые поставляются с отличным уровнем обслуживания клиентов. Придерживаясь всех своих целей, упомянутых выше, при сохранении своих основных ценностей, корпорация стремится достичь этого обязательства перед своей клиентской базой.