Похоже, что на их веб-сайте нет автоматической возможности проверить статус ваших карт. Если у вас есть карта, посмотрите, есть ли на ней видимые номера телефонов. Вы должны позвонить им в первую очередь, так как они могут оказаться наиболее полезными. Однако, если у вас еще нет карты или вы потеряли карту, вам нужно будет связаться с ними по соответствующему номеру, указанному на их веб-сайте. Запросы об активации - 1-800-589-7327, общие запросы - 1-800-917-7700. Если вы потеряли свою карту, вам следует как можно скорее позвонить по телефону 1-800-265-3675, а затем вы можете аннулировать свою карту, чтобы никто другой не мог ее использовать. Вы можете проверить баланс и информацию о счете на сайте www.sears.ca/creditcards, используя данные для входа в систему. Ознакомьтесь с FAQ, так как на ваш вопрос, возможно, уже есть ответ на
searscard.sears.ca/searscard-faq.asp Если вам все же нужно позвонить по любому из их номеров, не забудьте иметь под рукой данные вашей учетной записи и столько же информации, потому что вы не хотите копаться в бумажных документах, чтобы найти свой номер карты или любые справочные номера, которые они могут попросить у вас по телефону. Дополнительную контактную информацию можно найти здесь:
www.citibank.com/us/cards/srs/contact_us.jsp
На данный момент не похоже, что Sears предлагает своим клиентам способ проверить статус заявки на кредитную карту через их веб-сайт. Однако после ввода ваших данных и заполнения заявки вы должны получить только определенную горстку ответов. Утверждено означает, что ваша заявка была принята Sears и что ваша карта должна быть доставлена вам в ближайшее время.
Отклоненный, конечно, означает, что ваше приложение по какой-либо причине не было успешным. По сути, это конец строки приложения, и это означает, что больше ничего не будет рассматриваться или приниматься во внимание. Затем иногда вы увидите «Ожидает рассмотрения», и это может быть по многим причинам, и, скорее всего, это ответ, который вам встретили, когда вы задаете этот вопрос.
Заявка на получение кредитной карты может быть отложена по ряду причин. Иногда требуется дополнительная информация, и Sears свяжется с вами, чтобы запросить ее; это может быть что угодно, от адреса или даты рождения до истории занятости, и иногда приложение просто нужно просмотреть эксперту, который вручную примет во внимание вашу учетную запись, вместо проверки кредитоспособности компьютерной системы.
Если вас встретили с ожидающим решением, лучший способ узнать статус вашего заявления - позвонить в отдел кредитных карт Sears. Телефон для запросов по счету кредитной карты Sears: 1-800-265-3675. Вы также можете позвонить по этому номеру для запросов Sears Mastercard: 1-800-267-1660.
Если вы не уверены, по какому номеру позвонить, вы всегда можете позвонить в основную службу поддержки клиентов, которая с радостью свяжет вас с нужным отделом, и вы можете связаться с ними по телефону 888-473-2772 или по электронной почте дома @ sears.ca.