Как вы определите общую среду организационного управления?

Силы в общей среде, включая политико-правовые, экономические, технологические, социокультурные и международные силы, имеют широкое общее влияние на организацию. Хотя эти силы не всегда имеют прямое влияние на повседневную деятельность организации, они важны по нескольким причинам. Во-первых, силы в общей среде могут перерасти в значительные тенденции с далеко идущими последствиями. Хороший пример - растущий интерес к защите природных ресурсов и сохранению экологического баланса. Поддавшись давлению общественности, McDonald's в 1990 году отказалась от ящиков для гамбургеров из пенопласта в пользу бумажной обертки, которая может вызвать меньше проблем с удалением отходов. Хотя ящики из пенопласта использовались уже 15 лет, McDonald 'менеджеры были обеспокоены тем, что экологически сознательные клиенты будут отчуждены, если сеть не переключится.

Во-вторых, условия, создаваемые силами в общей среде, могут создавать общий климат, который организация должна учитывать. Например, производитель продуктов питания HJ Heinz преуспел, когда инфляция позволила ему покрыть расходы без ущерба для прибыли, но когда инфляция замедлилась, то же самое произошло и с ростом реальных продаж. В то же время Хайнц обнаружил, что новый акцент на здоровом образе жизни меняет привычки многих людей покупать продукты питания. Чтобы справиться с этим, Heinz сократил свои расходы на 2 процента, но направил экономию на создание нового импульса продаж за счет более эффективной разработки и продвижения продуктов, таких как продукты для следящих за фигурой. Наконец, силы в общей среде иногда со временем становятся более прямыми, влияя на среду выполнения задачи.

Я определю общую среду организационного управления как политическую, экономическую, социальную и технологическую среду.