Способы, которыми наше восприятие может влиять на то, как мы передаем идею или сообщение, делятся на три основные категории. Эти категории показывают, как восприятие физических элементов влияет на общение, элементы окружающей среды влияют на общение, а изученные элементы влияют на общение.
Различные представления людей о каждом из этих элементов будут влиять на то, как они могут формулировать и изображать свои идеи. Кроме того, то, как другой участник беседы может понять сообщение и дать ответ на него, зависит от их собственного восприятия мира.
Физические элементы, связанные с восприятием, - это фрагменты информации, которые человеческое ухо или глаз действительно может воспринять, и то, как мозг обрабатывает ее. Когда мы смотрим на цвет физически, его восприятие каждым человеком немного отличается. Дальтоник не сможет физически воспринимать красный цвет, и поэтому ему нужно будет найти альтернативный способ сообщить о нем.
- Элементы окружающей среды
Элементы восприятия окружающей среды, которые могут влиять на общение, - это фрагменты информации, которые находятся вне их контекста. Это означает, что кто-то, кто пытается сообщить о событии, которое произошло только с ними, также должен будет сообщить среду, в которой произошло событие. Восприятие говорящим события очень детализировано, в то время как слушатель будет работать с пустого холста.
Усвоенные элементы восприятия имеют самое личное влияние на общение. Эти элементы связаны с культурой, привычками и личностью. Это фильтры, которые выбирают, что мы принимаем и как мы на это реагируем. Например, на общение могут влиять изученные элементы посредством мнения. Оратор, который имеет очень твердое мнение по теме, может отфильтровать противоположные взгляды, которые пытаются доказать, что они ошибочны. Они также могут реагировать агрессивно и страстно, когда говорят о своем мнении.
Это три способа, которыми восприятие может влиять на общение. Нет двух одинаковых представлений о мире, поэтому их влияние на общение безгранично.