Джеральд
Референтные группы играют важную роль в влиянии на решение покупателей о покупке. Референтные группы могут включать лидеров общественного мнения, членов семьи, друзей, вещи, которые вдохновляют людей на совершение покупок. Люди, которые очень любят знаменитостей, обычно следят за их одобрением и принимают решения о покупке на основе своего выбора.
Ссылкагруппы важны для организаций, поскольку они сильно влияют на общее решение о покупке. Простой пример: покупка различных предметов теперь осуществляется под влиянием детей. Дети теперь играют важную роль в выборе продуктов в процессе покупки. Организации используют различных звезд, знаменитостей, моделей, спортсменов и т. Д., Чтобы привлечь внимание к своим рекламным сообщениям, которые привлекают клиентов для увеличения продаж продукции.