Как разрешить конфликт, возникший из-за недопонимания?

Конечно, лучший способ - вести переговоры со всеми участниками в одном месте. Конечно, некоторые люди должны злиться, поэтому вы должны знать, что с ними делать. Я предлагаю вам не вступать в спор самостоятельно, избегать использования утверждений «ВЫ», поскольку они звучат обвиняюще, и постараться понять всех. Самый простой способ попытаться решить проблему и при этом не участвовать в драке - не сопротивляться. Вместо этого задавайте вопросы. Помните, что в конфликте людей нужно слышать без оценки. Спокойно выслушайте всех, а затем, в конце концов, представьте то, что вы считаете лучшим, с правильными аргументами, не обвиняя никого.