На
У вас паршивая машина, склонная к проблемам. Облом.
Используя шпатель, вы можете приподнять верхнюю крышку, если найдете левый и правый передние зажимы. Подняв верхнюю крышку, вы можете увидеть два механизма переключения, вызывающие блокировку. Их можно немного перевернуть, чтобы открыть крышку. С другой стороны, если у вас есть дозатор моющих средств с передней правой стороны, вытащите его. Есть небольшой рычажок, чтобы облегчить снятие. Выйдя наружу, поищите внутри зеленый или красный провод. Потяните за нее, и крышка должна открыться.
Настоящий вопрос заключается в том, как решить проблему, вызывающую блокировку крышки. Хм. Вызовите мастера по ремонту.