Первоначальным портом захода было бы сначала проверить, работает ли текущий драйвер веб-камеры, потому что, если камера полностью функционирует, действительно нет особого смысла использовать старую поговорку `` если она не сломана, не чините ее '' '.
Откройте панель управления, перейдя в меню «Пуск» и выбрав «Панель управления», откроется новое окно, отображающее большое количество различных параметров. Выберите значок системы, который откроет новое окно с дополнительным набором опций. Отсюда выберите параметр «Диспетчер устройств» или, если вы используете Windows XP, выберите вкладку «Оборудование», чтобы найти параметр.
Веб-камера должна появиться в списке аппаратных устройств вашего компьютера или ноутбука. Если с веб-камерой возникнет конфликт, рядом с ней появится желтый восклицательный знак. При этом автоматически будет сгенерирован код ошибки, который можно просмотреть, проверив статус в диспетчере устройств, для этого щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Если есть проблема, то должен отображаться код ошибки; вы можете проверить, к чему относится код ошибки и возможные решения, посетив
pcsupport.about.com/od/fixtheproblem/tp/device_manager_error В интересах краткости предположение в этом случае будет заключаться в том, что драйвер устройства для веб-камеры действительно нуждается в обновление.
Чтобы обновить драйвер, сначала щелкните или дважды щелкните устройство, в зависимости от используемой операционной системы. Выберите вкладку драйвера, а затем «Обновить драйвер». Выберите вариант поиска, который использует Интернет, чтобы найти правильный драйвер для устройства. После обнаружения компьютер запросит разрешение на установку драйвера, выберите «ОК», и драйвер установится автоматически.
Если по какой-либо причине этот метод не работает, вы можете перейти на веб-сайт производителя веб-камеры, найти страницу поддержки или вкладку обновления драйверов, формулировка может отличаться, но она должна быть достаточно хорошо подписана, затем загрузите и установите драйвер.