Как мы можем ясно выразить идею?

Без ясности нет настоящего общения. Если вы хотите четко общаться, первое, что вам нужно сделать, это поставить себя на место аудитории. Что они знают о предмете, о котором вы собираетесь им рассказать? Кто ваша аудитория - например, если вы собираетесь говорить или писать о научной теме, поймут ли они используемые вами технические слова или вам следует объяснить термины?

Хороший способ проверить ясность вашего письма, речи или чего-то еще - попробовать это на знакомом, который не является специалистом в этом предмете. Позвольте ему или ей кратко изложить вашу тему после прочтения или прослушивания. Если они не могут, возможно, вам пора взглянуть на то, как вы объясняете вещи.

Последний совет - не забывайте визуальную информацию. Если у вас есть возможность использовать иллюстрации, графики и т. Д., Это всегда хорошая идея.

Один из важнейших элементов эффективного общения - ясность. Ясность означает, что ваше сообщение понятно получателю. Он включает в себя способ объединения слов в предложение, а также общую структуру и организацию сообщения. Ясность может быть достигнута только тогда, когда у нас есть четкое представление о том, что мы хотим сказать. Чтобы ваше общение было ясным, вы должны выбирать точные, конкретные и знакомые слова.

Не используйте технические термины и деловой жаргон при общении с человеком, не знакомым с терминологией. Если вам необходимо использовать такие термины, дайте их краткое и четкое определение. Используйте простые слова и короткие предложения, состоящие из 17–20 слов. Постарайтесь вставить в предложение не более одной основной идеи. Используйте активный голос, чем пассивный способ выражения. Использование активного голоса способствует четкому, прямому порядку, которому очень легко следовать.

Пассивный голос часто сбивает с толку из-за искаженного порядка действий. Однако использование пассивного залога может быть очень полезным, если вы хотите подчеркнуть какую-то мысль или привнести больше такта и дипломатичности в свое письмо. Например, если вы пишете клиенту о просрочке платежа по счету, использование активного голоса может привести к получению сообщения, которое будет слишком прямолинейным и прямым.

Обдумайте идею. Подумайте сами. Продумайте это словами, а затем продумайте картинками. Постарайтесь передать идею в очень простом формате. Помните KISS, что может означать «Keep It Simple Stupid», но я предпочитаю «Keep It Strictly Simple». Даже если идея сложна, проходите каждый шаг по частям, крошечными шагами, чтобы просто объяснить ее.

Независимо от того, насколько сложна идея, если вам нужно передать ее, всегда полезно выразить ее двумя разными способами: некоторые люди думают словами, а некоторые - картинками. Не омрачайте свою ясность примерами или метафорами, они, вероятно, вообще ничего не улучшат.

Выпишите свою идею, как будто объясняете ее ребенку. Вы можете опустить любые покровительственные биты, когда вам нужно сообщить об этом.

Постарайтесь сделать все как можно проще, чтобы ваше высшее знание чего-либо не мешало и не мешало пониманию получателя!