Харлей
Время от времени связывайтесь с этим агентством, чтобы проверить свою позицию в списке ожидания. Вы захотите проследить за ними, сообщая им о любых изменениях адресов в письменной форме (сохраните копию), как только они произойдут, потому что, если они попытаются отправить вам письмо, и оно будет возвращено, вы можете быть полностью исключены из списка.
Рики
Вы звоните и спрашиваете представителя службы поддержки (номер на вашей бумаге), следуйте подсказке, спросите их, и они должны сказать вам, если вы долго ждали, я бы посоветовал написать письмо с объяснением вашей проблемы и отправить его, чтобы сделать копию для себя так же и по почте писать письмо всегда поможет.