Как мне пожаловаться на Apple? Я не могу найти нигде на их сайте, чтобы подать жалобу!

Это немного сложно, потому что, хотя люди в Apple склонны очень серьезно относиться к жалобам, они не облегчают вам задачу узнать, как подать жалобу.

Лучший способ, который я нашел (у меня есть новый MacBook на замену моему старому IBook), - это написать им прямо в их офисе. Для меня в Европе этот адрес:

Apple Ltd,
Промышленный парк Холифилда,
Корк, Ирландия.

Если вы живете в Соединенных Штатах, попробуйте этот адрес:

Apple Computer, 1 Infinite Loop, MS60-DR, Купертино, Калифорния, США, 95014

Дон ' Попробуйте электронную почту, вы также можете выбросить свою жалобу в океан. Я трижды писал по электронной почте конкретному сотруднику Apple, я не получил ОДНОГО ответа по электронной почте.

Один из лучших способов пожаловаться - это сказать, что вы не подвергались хорошо известному и хваленому высокому уровню удовлетворенности клиентов и обслуживания Apple. Кто захочет разочаровать человека, который одновременно жалуется и хвалит вас?

У Apple худшее обслуживание клиентов. У небольшого процента их MacBook'ов на экране появляются «внутренние трещины». Это случилось с MacBook моего сына за 1000 долларов за 3 недели. У нас была гарантия по уходу за яблоками на 200 долларов. Магазины и Apple Care (телефонная линия) говорят об одном и том же. "Физическое повреждение, вы, должно быть, закрыли компьютер с карандашом в нем. Я нашел блог, содержащий 300 комментариев от людей со всего мира с той же жалобой. Они закрывают его 1 ночь, а на следующий день открывают его для внутреннего взлома. Экран. Apple требует 800 долларов за замену экрана на компьютере за 999 долларов. Они не признают, что это может быть неисправный экран, что, если к нему слегка прикоснуться, это произойдет.

То же для меня. Повсюду будут люди, которые хотят, чтобы вы купили, но как только они получат ваши деньги, увидимся позже, как сосунок.

Нет контактной информации, ничего. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ по этому дорогостоящему продукту состоит из СОРТИРОВКИ ЧЕРЕЗ ВСЕ ЭТО ДЕРЬМО НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ И НАЙТИ ЕГО САМ ДУРАК В

последний раз, когда APPLE ПОЛУЧАЕТ ЛЮБУЮ ИЗ МОИХ ДЕНЕГ

Apple - это нелепо, я хочу и мне нужно обновить свой iPod Touch, но я не могу этого сделать, не потеряв всю свою музыку и изображения. Многие музыкальные композиции, записанные на iPod, отсутствуют в iTunes на моем компьютере. Я действительно не хочу его терять и не могу жаловаться на Apple. В этом нет необходимости.

Хотите отправить сообщение в Apple, не покупайте их продукты. Мне всегда было непонятно, зачем кто-то тратит 2000 долларов на детали стоимостью 500 долларов. Купите компьютер и не делайте глупостей, чтобы заразить его.

Это так плохо, что я так разочарован ноутбуком Macbook Air. Я только что купил его три недели назад, он сильно нагревается через 1 час и не могу смотреть видео, он становится таким медленным, и мне приходится на некоторое время выключать его. Кроме того, раньше аккумулятор работал более пяти часов в первую неделю, а теперь он работает только три часа или меньше. Когда я связывался с da store, они сказали, что должны отправить его в сервис на две недели. Я правда не знаю, кому жаловаться в ОАЭ?

Я клянусь никогда больше не покупать продукты Apple после проблем с питанием на борту ibook g4 сразу после окончания гарантийного срока. Я погуглил, и обо всех симптомах, с которыми я столкнулся, широко сообщалось в Интернете. Я даже подписался на веб-сайт петиции Apple ... В конце концов, я не купил applecare .. Это грабеж.

Я больше никогда не куплю яблочный продукт, их служба поддержки клиентов отсутствует. Когда я позвонил в 1800myapple ... Супервайзер, с которым я разговаривал, вел себя так, будто это Стив Джобс или что-то в этом роде. Когда я спросил его о его начальнике, он сказал мне, что никто не работал над ним. Я уверен, что даже бог кому-то отвечает. Поговорим о задирах!

Справа - «У меня ситуация с приложением, футбол лиги мечты». Недавно я купил 8000 монет и ничего не получил, но позже я получил электронное письмо о моем чеке. Монеты по-прежнему не поступали. Если я не получу монет, я буду писать в газетах о том, какие ужасные советы и помощь дают вам Apple! Так что я бы хотел вернуть хотя бы свои 8000 монет, иначе это должно произойти! '

Как мне
пожаловаться в Apple?

Метод вы используете , чтобы подать жалобу в Apple , в зависимости от страны вы находитесь. Я
фокусирую ответ на оба решениях в США и Великобритании

Лично

США https://www.apple.com/retail/

Великобритания https://www.apple.com/uk/retail/geniusbar

Вы можете
найти свой местный гениальный бар, выполнив поиск по приведенным выше ссылкам.

Вы
сможете договориться о встрече, где вы сможете пройти обучение или помочь с любой
помощью. В магазине всегда находится менеджер, который решит любую
проблему в случае ее обострения.

По телефону

Вы также можете
поговорить со службой поддержки Apple по телефону. Здесь вы можете получить помощь, а
если вы недовольны, вы можете попросить поговорить с руководителем в контакт-
центре.

Номера Великобритании

0844 209
0611

0800 107
6285

Номер США

1-800-275-2273

Форма обратной связи

Вы можете
написать в Apple по электронной почте независимо от того, в какой стране вы находитесь, используя форму «Связаться с нами»,
которую можно найти по адресу

https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action

Они стремятся
ответить на ваш запрос в течение 48 часов.

Рукописное письмо

НАС:

Штаб-
квартиру Apple можно найти по адресу

Apple
1 Infinite Loop
Купертино, Калифорния 95014
408.996.1010

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ:

Apple
Distribution International Hollyhill Industrial Estate
Холлихилл, Корк,
Ирландия

Возможно, вы
обнаружите, что это самый медленный способ разрешения вашей жалобы.

Как мне
пожаловаться в Apple?

Метод вы используете , чтобы подать жалобу в Apple , в зависимости от страны вы находитесь. Я
фокусирую ответ на оба решениях в США и Великобритании

Лично

США https://www.apple.com/retail/

Великобритания https://www.apple.com/uk/retail/geniusbar

Вы можете
найти свой местный гениальный бар, выполнив поиск по приведенным выше ссылкам.

Вы
сможете договориться о встрече, где вы сможете пройти обучение или помочь с любой
помощью. В магазине всегда находится менеджер, который решит любую
проблему в случае ее обострения.

По телефону

Вы также можете
поговорить со службой поддержки Apple по телефону. Здесь вы можете получить помощь, а
если вы недовольны, вы можете попросить поговорить с руководителем в контакт-
центре.

Номера Великобритании

0844 209
0611

0800 107
6285

Номер США

1-800-275-2273

Форма обратной связи

Вы можете
написать в Apple по электронной почте независимо от того, в какой стране вы находитесь, используя форму «Связаться с нами»,
которую можно найти по адресу

https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action

Они стремятся
ответить на ваш запрос в течение 48 часов.

Рукописное письмо

НАС:

Штаб-
квартиру Apple можно найти по адресу

Apple
1 Infinite Loop
Купертино, Калифорния 95014
408.996.1010

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ:

Apple
Distribution International Hollyhill Industrial Estate
Холлихилл, Корк,
Ирландия

Возможно, вы
обнаружите, что это самый медленный способ разрешения вашей жалобы.

Уважаемая компания Apple, 18 февраля 2010 года

я купил новый iPod nano на Рождество. На прошлой неделе, когда я был в техническом классе, у меня был низкий уровень громкости, и наушники шокировали мои уши. Это напугало меня и вызвало легкую боль в мочке левого уха. Наушники сейчас взорваны, и они трескаются каждый раз, когда я слушаю песни. Качество наушников Apple не такое хорошее, как я ожидал, так как я думал, что продукты Apple будут надежными в течение длительного периода времени.


  С уважением: пользователь Apple

У меня та же проблема, и я не хочу отправлять письмо в Apple только потому, что мой iPod Touch не работает должным образом. Они должны оставить ящик для жалоб на своем веб-сайте или что-то в этом роде!

Я отдал свой mackbook pro 13 "в сервисный центр Apple в Мумбаи, известный как Redington India Limited.

Этот ноутбук был куплен 4 месяца назад (в коробке).

Мне пришлось покинуть страну по срочному делу, поэтому я оставил свой ноутбук в офисе. на 3 дня с включенным кондиционером .

Когда я попытался включить его, ноутбук не запускался.

10.05.2010 я пришел в сервисный центр в 5:30, но мне сказали, что «это время закрытия, поэтому мне пришлось вернуться. на следующий день ».

На следующий день, 05.11.2010, я пришел в сервисный центр в 10:10 и отправил ноутбук. В течение этого дня я, должно быть, сделал более 10 звонков, чтобы выяснить, в чем проблема. По-видимому, мне сказали техник был на экскурсии.

На следующий день, 12/05/2010, я звонил 15-20 раз в течение дня, но техник снова весь день был на экскурсии.

На следующий день, 13.05.2010, я звонил более 10 раз, но мне сказали, что вскоре приедет технический специалист и сообщит мне, в чем проблема.

14.05.2010, когда я звонил несколько раз, мне наконец сказали, что компьютер был подделан и винт поврежден. [помните, у меня была коробка в коробке, когда я ее получил], и что они сделали снимок, установили яблоко и ждут до сегодняшнего дня [20/05/2010].

Итак, теперь я думаю; Это какая-то афера, частью которой является Apple, или это Redington India Pvt Ltd. Сама по себе.

Я думаю, почему им понадобилось так много времени, чтобы вернуться.

Почему мне пришлось сделать так много звонков, а они ни

разу не позвонили, почему они говорят, что деталь в коробке повреждена, если только они не пытаются обмануть людей или заменить оригинальные детали неработающими деталями и зарабатывать деньги?

Мы, конечные пользователи, покупаем продукты за сервис и качество. Ненавижу говорить, что я этого больше не вижу после этого нового ограничения, проведенного агентством обслуживания яблок.

Ну, я просто жду, когда они скажут, что я должен заплатить xyz или что-то еще, потому что я знаю, что чувствую это в процессе.

Это не жалоба, это скорее позор. Так что, если у вас нет решения, даже попытайтесь объединить меня.

С уважением,

Карл

Я использовал свой Mac-Book Pro 17 дюймов, и он начал мерцать / мигать, и у меня были большие припадки. Я прикусил язык и ударился головой. Я лежал на кровати, когда это случилось. Парамедики должны были прийти и осмотреть меня. Я, видимо, помочился на себя из-за припадков. Новый 17-дюймовый Mac-Book Pro был поврежден, и представители компании косвенно говорили, что это моя вина, что они ничего не могли сделать, и оттолкнули меня. Я узнал, что это светочувствительный приступ из-за мерцания экрана. Они осмотрели Mac-Book Pro и вернули его через несколько дней. Они хотели, чтобы я заплатил, хотя у меня есть Apple Care, и намекнули, что я специально повредил новый Mac-Book Pro. Удивительно, как они изменились. Я очень сожалею, что отдал один своей сестре.У меня есть папа, и теперь он изучает Интернет, но это заставляет меня потратить столько денег на эту компанию, когда они предоставляют худшие услуги по телефону и с корпоративными представителями.

Я репортер, и да, найти корпоративную информацию легко. Если я скажу вам, как именно это делать, они перестанут поступать определенным образом. Помните, что это корпорация ... если у вас есть работа, требующая электронной почты, разберитесь. Не используйте гугл. Попробуйте bing или yahoo.

Ответьте на ваш вопрос. Aro gance. Не беспокойтесь о покупке вещей. Они ни с чем не работают. Единственное серьезное приложение для них в MS Office, остальное - это мини-приложения.
Я позвонил, чтобы спросить, почему дети Macbook Air не подключаются к моей офисной сети, и они сказали мне изменить настройки моей сети, чтобы машина могла подключиться, то есть мне пришлось бы изменить настройки других 30 компьютеров.
Просто купите хорошее качество. linux или windows pc делают серьезные люди.