В последнее время развитие электронных и цифровых средств массовой информации было быстрым и впечатляющим. Электронная почта и социальные сети широко используются на рабочих местах по всему миру. Вот представление о мире цифровых и электронных средств массовой информации в организациях:
- Электронная почта: преимущества
- Электронная почта: недостатки
- Социальные сети: преимущества
- Социальные сети: недостатки
Электронная почта считается революционной на рабочем месте. Сообщения можно отправлять быстро и эффективно нескольким получателям. Электронная почта также полезна для отправки важных файлов и документов за считанные миллисекунды, будь то человеку в той же комнате или кому-то на другом конце света. С помощью электронной почты можно "слепую копию" кого-либо в электронную почту. Это означает, что получатель не сможет увидеть, кому еще вы отправили электронное письмо. На электронные письма можно ответить где угодно и когда угодно. Это экономит время и нервы, и вы даже можете отправить по электронной почте несколько разных сообщений за очень короткий промежуток времени. С телефоном это было бы почти невозможно. Электронная почта довольно экологична, поскольку экономит бумагу и расходы на печать.
У использования электронной почты на рабочем месте есть ряд недостатков. Спам можно отправлять прямо на ваш почтовый ящик. Спам / нежелательная почта может содержать опасные вирусы, которые могут уничтожить весь сервер и привести к потере всей вашей работы. Кроме того, может быть сложно определить тон голоса в электронном письме, поэтому могут возникнуть недопонимания. Однако очевидно, что преимущества использования электронной почты намного перевешивают недостатки!
Веб-сайты социальных сетей, такие как Linked In, Facebook и Twitter, значительно улучшили коммуникацию в современном бизнесе. Газета, например, может регулярно публиковать в Твиттере последние новости. С Linked In и Yammer сотрудники могут связываться, общаться и обсуждать идеи или даже жалобы на рабочем месте. Социальные сети позволяют каждому высказать свое мнение и охватывают невероятно большую мировую аудиторию. Социальные сети укрепляют доверие в компании и могут быстро улучшить связи.
Некоторые недостатки социальных сетей могут заключаться в том, что они вызывают привыкание. Трудно перестать твитить в Твиттере и обновляться на Фейсбуке. Это оставляет очень мало времени для выполнения других задач на рабочем месте. Компании могут обманывать другие компании через поддельные профили в социальных сетях. Подробная информация и информация о компаниях и сотрудниках легко доступны, а это означает, что киберпреследование, кража и мошенничество вполне возможны.