Где мои электронные письма?

В идеале ваши электронные письма должны отображаться в вашем почтовом ящике, но иногда они попадают в папку для спама или нежелательной почты. Вы пробовали искать там?

Если они вообще не проходят, возможно, ваше устройство настроено неправильно. Общие проблемы включают:

• Использование неправильного или старого пароля
• Нет соединения с интернетом
• Электронные письма случайно перемещаются или сохраняются в архиве или другой папке в вашем почтовом ящике.
• Электронные письма удаляются
• Отсутствие синхронизации вашей учетной записи с устройством, с которого вы пытаетесь получить к ней доступ (у Apple и Google есть свои собственные почтовые клиенты или приложения для мобильных телефонов, и вам придется пройти короткий процесс настройки, чтобы получать и читать электронную почту на ваш телефон). 

Если вы скажете мне, с какого устройства вы пытаетесь получить доступ к своей электронной почте, и имя сервера (например, Yahoo, Gmail и т. Д.), Я могу поговорить с вами через это.

В качестве альтернативы, если вы посещаете веб-сайт своего поставщика услуг электронной почты, должны быть пошаговые инструкции о том, как настроить свою учетную запись электронной почты или как проверить, что почта доходит до вас правильно.

Тем не менее, как правило, современные устройства, похоже, могут делать это с очень небольшой помощью. Десять лет назад для настройки электронной почты требовался довольно сложный объем данных, но я считаю, что в настоящее время это обычно очень быстрый процесс.

Я рад помочь, поэтому, если вы дадите мне дополнительную информацию о проблеме с вашей учетной записью электронной почты, я сделаю все возможное, чтобы ее решить.