Теория вовлеченности - это то, сколько времени, денег, идей, энергии и других ресурсов покупатель пытается использовать, чтобы купить продукт.
Существует два типа вовлеченности клиентов: либо высокая вовлеченность (рациональная или эмоциональная), либо низкая вовлеченность (рациональная или эмоциональная). Для получения подробной информации посетите следующий сайт:
Теория вовлечения
Удачного дня :)