Что такое поведенческая сегментация?

Сегментация рынка - это процесс, при котором потребители группируются на основе их демографических, психографических и поведенческих характеристик. Сегментация, которая выполняется на основе поведенческих характеристик потребителей, известна как поведенческая сегментация. Поведенческие характеристики показывают фактическое поведение потребителей по отношению к продукту. Например, искомые выгоды, уровень использования, готовность купить продукт, лояльность к бренду и т. Д. Поведенческие характеристики имеют преимущества перед другими переменными, поскольку они показывают связь между потребителями и продуктом. Большинство компаний прибегают к такому типу сегментации.

Он делит покупателя на группы на основе их знаний, отношения, использования или реакции на продукт, по мнению многих маркетологов, что поведенческая переменная является лучшей отправной точкой для построения сегментации.