Имя
Безличное общение - это вид общения, который мы обычно поддерживаем с продавцами. На самом деле это форма I-It Communication, в которой человек, с которым вы общаетесь, воспринимается как объект.
Взаимодействие основано исключительно на их социальных ролях. Разговор поверхностный и безличный. Это всего лишь деловой разговор и ограничивается только предметами первой необходимости.
Чина
Безличное общение - это общение между людьми, у которых нет общей истории или зависимости друг от друга. Эта форма используется только при необходимости.